ServisNoktası.com · Rehber

24 Ekim 2026

Altus çamaşır makinesi hata kodları: Err, SC, E5, E8 ve E29

Altus çamaşır makinesinin ekranında Err ya da SC gibi harfler görmek, E5 gibi tanıdık bir koda göre daha az bilgi verir. Üstelik bu iki kod belirli bir parçayı göstermez. Bu yazıda Altus makinelerde sık görülen kodları, ne anlama geldiklerini ve teknisyen çağırmadan önce neleri deneyebileceğinizi toparladık. Sayfadaki liste AL CM 81050R modeli ve aynı platformdaki HomeWhiz'li Altus makineler için geçerlidir. Tam tablo için Altus çamaşır makinesi hata kodları sayfasına bakın.

Err: makine kendini korumaya aldı

Err, güvenlik algoritmasının devreye girdiğini gösterir. Makine bir sorunu kesinleştirmeden önce kendini durdurur ve asıl kodu henüz göstermez. Üretici bu kodu belirli bir parçaya bağlamaz; yani Err, cihazın kendi denetiminde yakaladığı bir aksaklıktır.

Fişi birkaç dakika ayırıp yeniden takın. Err'in ekranda nasıl yazıldığını aynen not edin. Makine kapalıyken birinci ve ikinci yardımcı tuşa aynı anda uzun basarsanız ekranda 3-2-1 sayımı ve yıkama adedi geçer, ardından gerçek kod görünür; onu da yazın. Gövde kapaklarını açmayın, içeride şebeke gerilimli bağlantılar vardır. Err yeniden gelirse cihazı kullanmayın.

SC: kontrollerle çözülmeyen arıza

Kılavuzdaki adımlar sorunu gidermezse makine SC'yi kalıcı gösterir. Bu, iç parçalardan birinde bir sorun olduğunu anlatır. Err gibi SC de belirli bir parçayı işaret etmez. Burada yapabileceğiniz şey azdır: fişi bir iki dakika çekip geri takın, kodu not edin ve gövdeyi açmayın. SC yeniden gelirse notunuzla birlikte teknisyen çağırın.

E5: pompa tıkanmış

Pompa yıkama bitince suyu atar. E5'te kazanda su kalır ve sıkmaya geçilmez. Nedenler arasında tüy, bozuk para ya da küçük eşyayla dolmuş pompa filtresi, ezilmiş ya da kıvrılmış boşaltma hortumu, tıkalı sifon veya gider ve dönmeyen pompa var.

Programı durdurup fişi çekin. Filtre kapağının altına sığ bir kap koyun, suyu kılavuzdaki yolla alıp filtreyi temizleyin. Hortumun kıvrılmadığını, gider ağzının açık olduğunu görün. Sonra yalnızca boşaltma programını açıp suyun gidip gitmediğini izleyin. Filtreyi fiş prizdeyken açmayın; program yarıda kaldıysa su sıcak gelir ve yere değil kaba alınmalıdır.

E8: su alma sesi gelmiyor

Program başında vana açılır ve su sesi duyulur. E8'de kazan boş kalır, ses gelmez ve bir süre sonra kod çıkar. Önce evde su olup olmadığına, makinenin vanasının açık olup olmadığına bakın. Giriş hortumunda ezik arayın. Vanayı kapatıp hortumu sökün ve ucundaki süzgeci akan suda temizleyin. Takıp programı açtığınızda ventilin su çektiği duyulmalıdır. Hortumu sökerken içinde basınçlı su kalabileceğini unutmayın; zedeli hortumla makineyi çalıştırmayın.

E29, E17, E18 ve E12

E29, gerilim ya da su basıncı yüzünden korumaya geçildiğini gösterir. Makineyi araya uzatma koymadan prize bağlayın, lambalar titriyor mu izleyin ve şebeke toparlanınca kodun silinip silinmediğine bakın. Sigorta kutusu ve priz içi elektrikçinin işidir.

E17'de program bitince kazanda köpük kalır ve çamaşırlar sıkılmadan sırılsıklam çıkar. Köpük kapak contasından dışarı akıyorsa programı kesip fişi ayırın. Köpük sönünce bir durulama çalıştırın, tamburu boşaltıp deterjansız kazan temizleme ya da pamuklu 90 derece programını başlatın.

E18'de makine çamaşırı dengeleyemez ve sıkma yapılmaz. Çamaşırı elle yayın, ağır parçanın yanına küçük parçalar ekleyin, ayakların yere tam bastığını görün.

E12 su kaçağı korumasıdır; tabanda biriken su bir şamandırayı kaldırır ve program durur. Önce su vanasını, sonra elektriği kesin. Fener tutarak ıslaklığın hangi köşeden başladığını bulun.

Neden bu kadar az bilgi veriyor?

Err ve SC sizi bir parçaya yönlendirmez, çünkü makine sorunu kendi içinde yakalamıştır ve dışarıya ayrıntı vermez. Bu yüzden bu iki kodda en değerli şey, ekranda gördüğünüzü eksiksiz aktarmaktır: hangi program çalışıyordu, kod ne zaman çıktı, makine kaç kez yeniden denendi. Bu notlar teknisyenin ilk bakışta doğru yöne gitmesini sağlar ve kısa sürede sonuca ulaşılır.

Sık sorulan sorular

Err ile SC aynı şey mi?

Hayır; ikisi de belirli bir parçayı göstermez ama Err geçici korumadır, SC kalıcı bir sorunu anlatır.

Kodu silmek için ne yapılır?

Fişi kısa süre çekip takmak ilk adımdır; kod dönüyorsa servis gerekir.

Daha fazla kod

Altus kodlarının tamamı için Altus çamaşır makinesi hata kodları sayfasını açabilirsiniz.