Zanussi fırın ve ocak: hata kodu çıktığında evde yapılacak ilk kontroller
Zanussi fırın ya da ocakta hata kodu görüldüğünde çoğu kişi cihazın tamamen bozulduğunu düşünür. Oysa bu kodların bir kısmı elektrik beslemesi, kumanda ayarı ya da kullanım hatasından kaynaklanır ve birkaç adımda çözülebilir. Bu yazıda, teknik servise çağrı açmadan önce yapabileceğiniz kontrolleri anlattık. Modelinize ait hata kodlarının tam listesi için Zanussi fırın ve ocak arıza sözlüğüne bakabilirsiniz.
Güç beslemesini yoklayın
Kod çıkmadan önce cihaz aniden durduysa ilk bakacağınız şey elektriktir. Fişin ya da ayrı bağlı bir devrenin bağlantısını, sigortasını ve şalterini kontrol edin. Aynı prizde başka bir cihazın çalışıp çalışmadığına bakın. Fırın ve ocak aynı hatta olsa bile bazı durumlarda yalnızca birinin devresi kesilebilir, bu yüzden ikisini ayrı ayrı deneyin. Güç geri geldiğinde cihazı birkaç dakika bekletip yeniden başlatmak, geçici bir hatayı temizleyebilir.
Ayar düğmeleri ve çocuk kilidi
Zanussi modellerinde bazı işlevler çocuk kilidiyle kapatılabilir. Kilit açıkken düğmelere basılsa bile cihaz yanıt vermez ve ekranda kilit simgesi ya da kod belirir. Kılavuzdaki kilit tuşunu bulup kilidi kaldırın. Ayar düğmeleri tam oturmuyorsa, düğmenin kendisine yapışmış yağ ya da kir olabilir. Düğmeyi çıkarıp kuru bir bezle temizlemek ve yerine sıkıca oturtmak sorunu çözebilir.
Fırın içindeki ısıtıcı ve fan
Fırın ısınmıyorsa ya da ısıtıcı eleman kızarmıyorsa, fırını tamamen soğutup iç kısmına bakın. Elemanın üzerinde kabarma, kırık ya da kopmuş bir yer varsa bunu teknisyene anlatın. Fan dönmüyorsa fan kapağının önünde kâğıt ya da yiyecek kırıntısı olabilir. Bu bölümlerin içine hiçbir cisim sokmayın. Fırın temizlendikten sonra kapağı yerine takın ve cihazı kısa bir programla deneyin.
Ocak tarafında indüksiyon uyarısı
İndüksiyonlu ocaklarda tencereyle ilgili uyarılar sık görülür. Tencere manyetik değilse, tabanı küçükse ya da ocak boş çalıştırılmışsa cihaz bir uyarı gösterebilir. Tabanı düz ve manyetik bir tencere kullanın, tencereyi bölgenin ortasına yerleştirin. Yüzey sıcakken üzerine şeker ya da plastik dökülmüşse, yüzey soğuyana kadar bekleyin; sıcakken dokunmak yanık yapar ve eriyen madde kolay temizlenmez.
Kapı, conta ve cam
Fırın kapısı tam kapanmazsa cihaz pişirmeyi başlatmayabilir. Kapı contasının kenarlarında yağ ya da kırıntı birikmiş mi bakın. Kapının camı çatlamışsa ya da kenarlarda boşluk varsa kullanmayı bırakın ve servise haber verin. Kapı kolunu sert şekilde çekmek menteşeye zarar verebilir, bu yüzden kapıyı nazikçe kapatın.
Servise çağrı öncesi notlar
Teknisyen için kodu, cihazın modelini ve kodun ne zaman çıktığını yazın. Kod pişirme sırasında mı, yoksa cihazı açtığınızda mı göründü? Bu bilgi arıza tipini hızlıca daraltır. Garanti süresindeyseniz satın alma faturası ve garanti belgesini hazırlayın. Cihazı tamir öncesinde söküp takmaya çalışmayın; bu hem sizin hem de teknisyenin işini zorlaştırır.
Pişirme sırasında gözden kaçan küçük işler
Bazı hata kodları, fırının ya da ocağın yanlış kullanımından sonra çıkar. Fırının içine alüminyum folyo kaplamak ısıtıcının çevresindeki hava akışını bozabilir. Pişirme sırasında fırın kapağını sık sık açmak, iç sıcaklığın düşmesine ve cihazın yeniden ısıtmaya çalışmasına sebep olur. Ocak üzerindeki yanmış yağ ve kırıntılar, sensörlerin ya da ayar bölümünün çalışmasını etkileyebilir. Bu yüzden her pişirmeden sonra cihaz soğuduktan sonra silin ve fırın tabanına düşen parçaları alın. Kodu bir kez görüp sonra kaybolan durumlarda bu alışkanlıkları gözden geçirmek, teknisyene de iyi bir ön bilgi olur.
Sık sorulan sorular
Hata kodu kendiliğinden kaybolursa tamire gerek var mı?
Kod bir kez çıkıp kayboluyorsa hemen büyük bir sorun olmayabilir. Ama aynı kod birkaç pişirme sonrasında geri geliyorsa cihaz kontrol edilmelidir.
Ocak çalışıyor fırın çalışmıyor, neden olabilir?
Bu durum genellikle fırının ayrı bir sigortaya, kumanda kartına ya da kapı kilidine bağlı olmasından kaynaklanır. Fırın kapısını kapatıp yeniden başlatmayı deneyin; olmazsa kodu not edin.
Kendim sıfırlama yapabilir miyim?
Bazı modellerde kısa bir güç kesintisi kodu siler. Ama kodun neden çıktığını bilmeden defalarca sıfırlama yapmak sorunu büyütebilir.
Son bir not
Hata kodunun anlamını ve modele özel kontrol adımlarını öğrenmek için Zanussi fırın ve ocak arıza sözlüğünü kullanabilirsiniz.